Je vult je e-mailadres en wachtwoord in, wij controleren de rest — geen tweede account nodig.
Bij Luckytreasure Casino vul je eerst de kleine dingen goed in, zodat de controle daarna vlot loopt.
Weten waar je na 33 uur staat. Direct na je aanmelding begint de controle: binnen ongeveer 33 uur beoordeelt het team je identiteitsbewijs, je adresverificatie en een betalingsbewijs. Die stap volgt uit de vergunning van de Kansspelautoriteit (KOA/11674) en is verplicht voor iedere speler. Meedoen kan alleen als je 18+ bent en in Nederland woont. Daarna staat de eerste storting klaar, vanaf 9 €, en pas na je registratie komt het welkomstaanbod in beeld, met de voorwaarden die op dat moment gelden. Je hoeft na de controle niets te storten; rustig rondkijken mag ook.
Voordat je begint, zet je deze vijf dingen naast je neer.
Van gedeeld naar eigen wachtwoord. Vanaf je eerste inlogmoment werkt toegang via je e-mailadres en wachtwoord, en dat wachtwoord blijft van jou alleen. De verbinding loopt over 256-bit TLS, zodat wat je invult onderweg niet leesbaar is voor anderen. Raak je de toegang kwijt, dan stuurt het systeem een herstellink naar het adres waarmee je je hebt geregistreerd; die link herstelt je toegang zonder dat je een nieuw profiel opent. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Eén speler houdt één account aan; een tweede profiel wordt gesloten.
Eén profiel voor alle schermen. Op het moment dat je op een tweede apparaat verder speelt, log je in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je laptop of telefoon. Een nieuw profiel op een tablet of pc is nooit nodig en levert juist een tweede account op, dat wordt gesloten. Wat je aan limieten instelt, geldt meteen op elk scherm, want die grenzen hangen aan je account: stortingslimieten, verlieslimieten, tijdslimieten, een time-out of zelfuitsluiting via CRUKS. Hulp zoek je bij Agog of Verslavingszorg Nederland.
De eerste storting bedraagt minimaal 9 € en verloopt via iDEAL, Visa, Mastercard, Trustly, Paysafecard of de andere methoden die dit casino aanbiedt.
Mijn adres bestaat al. Wanneer de site meldt dat er al een account bestaat, is je e-mailadres eerder gebruikt, door jou of door iemand anders. Dat zie je aan de melding bij het e-mailveld. Herstel de toegang met een herstellink Open geen tweede profiel met een ander adres Neem contact op met de klantenservice als de herstellink niet aankomt
Waar blijft mijn bevestiging?. Als de bevestigingsmail na een paar minuten ontbreekt, zit hij in een andere map of staat er een typefout in het adres. Dat blijkt uit een profiel dat maar niet bevestigd raakt. Kijk in de map met ongewenste berichten Controleer de spelling van het adres Meld het bij de klantenservice als een tweede mail niet komt
Waarom blijft de laatste stap hangen?. Bij de laatste stap blijft de pagina soms hangen doordat de bevestiging van voorwaarden en leeftijd nog openstaat of de verbinding wegvalt. Je ziet het aan een knop die niet verdergaat. Vink voorwaarden en leeftijd opnieuw aan Herlaad de pagina en herhaal de stap Vraag de klantenservice om hulp als de knop blijft blokkeren
Wanneer de aanmelding vastloopt, is de klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Mail naar [email protected] of bel +31 20 767 6689. De chat is meestal het snelste kanaal.
Tijdens het aanmelden is de live chat het snelste kanaal voor een vraag die je meteen wilt stellen. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand.
Na je eerste poging werkt e-mail naar [email protected] het beste voor een langere uitleg, bijvoorbeeld met een schermafbeelding. Noem je naam en het adres van je poging.
Zodra een toegangsprobleem blijft hangen, stuur je het e-mailadres van je profiel, de datum van je aanmelding en de melding mee. Eén bericht voorkomt heen en weer mailen.
Ontvang 198% match op je eerste storting vanaf € 9. Het bonusbedrag dient 33 keer te worden doorgespeeld en is 24 dagen geldig.
Meer infoOntvang 14 gratis spins per dag gedurende 8 dagen na je storting. Winsten uit free spins zijn onderworpen aan 33x inzetvereiste en vervallen na 24 dagen.
AanzettenKrijg wekelijks 14% van je nettoverlies teruggestort op je account — een stabiele buffer voor elke spelsessie, zonder verrassingen.
Claim nuDe grootste zorg voor nieuwe spelers: lukt de aanmelding meteen en welke papieren komen er daarna?
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met ons cookiebeleid.